Matchmaking es el proceso de hacer coincidir a dos personas que buscan de una forma seria, rigurosa y confidencial a su compañero/a de vida, con el propósito de mantener una relación sentimental estable, contraer matrimonio o formar una familia. Por lo tanto, no se trata de una agencia matrimonial tradicional, ni una App de citas, ni una Web de contactos para relaciones de solo una noche o una aventura.
El Matchmaking es un concepto anglosajón, muy reconocido (por su demostrada eficacia), y con gran arraigo en Estados Unidos, Canadá, el norte de Europa y el Reino Unido.
La finalidad del matchmaker (profesional que se dedica al Matchmaking) es lograr a partir de su experiencia y formación en diferentes disciplinas: psicología, mediación, sociología, coaching, terapias, y head hunting sentimental, encontrar las personas con más probabilidades de afinidad.